寒露至，秋意濃，天漸冷。近日，市婦保院的日間病房宮腔鏡手術患者在手術室等候手術時穿上了特制的保暖披肩。“開始擔心到手術室會不會冷，沒想到你們服務這么周到，想到病人心坎里去了。”患者對術后回訪的手術室護士真切的說。

“給患者穿上保暖披肩是繼2020年推出跑車開進手術室之后又一暖心之舉。”手術室護士長繆彬介紹說，“天氣慢慢轉涼，手術室等候區室溫相對會比較低一點，等候期間的宮腔鏡手術患者只穿著一件薄薄的手術衣，我們就網上定制了保暖披肩，給患者穿上后前胸后背暖了，全身也就暖了。”

市婦保院手術室始終秉持醫院“服務無處不在、關愛始終如一”的服務理念，在給日間病房宮腔鏡手術患者提供優質服務上堅持多措并舉，暖身更暖心。

一是術前訪視溫暖談話

術前一天，手術室護士和麻醉醫師深入病房走訪患者，充分評估病情。護士和藹可親的講解手術室的環境，手術前的注意事項，手術室采取的保溫措施等，溫暖有愛的語言交流，盡可能消除患者的焦慮和恐懼。

二是穿上特制保暖披肩

患者進入手術室等候區，護士會立即為其披上定制的絨毯披肩，輕輕的將其胸前紐扣一粒一粒扣上，關心的問候一句“是不是很暖和？”此時，患者總會說：“暖和，你們想的真周到。”護士親切的語言、溫柔的動作與患者充滿欣慰、感激之表情仿佛一幅美麗的醫患共情圖。

三是保持室內適宜溫濕度

患者進入手術間前，護士會將室溫提前調節好，保持在22-25攝氏度，濕度保持在45-55%。患者進入這樣的手術間會感到空氣清新，溫暖又舒適。

四是給進入體內的液體加溫

護士提前將術中所用沖洗液、膨宮液放置于保溫箱，預加溫三十七攝氏度，保證輸入患者體內液體與患者體溫基本相當，維持患者體溫恒定。

五是手術中使用保溫毯

在整個手術過程中使用充氣式保溫毯，讓患者躺在溫熱的保溫毯上，安全有效維持身體正常溫度。

以上五大舉措將暖心服務落實到每一個具體細節，讓患者體驗一次完美的宮腔鏡手術之旅，提升患者滿意度。

服務無止境。市婦保院手術室將不斷創新優質服務舉措，滿足人民群眾的健康需求，提升人民群眾幸福感、獲得感，以實際行動學習宣傳貫徹黨的二十大精神。