南通市婦幼保健院究竟有什么?居然能排全國第五,全省第一!
7月13日,由中國社科院經(jīng)濟(jì)研究所公共政策研究中心發(fā)布的《中國醫(yī)院微信影響力指數(shù)排行榜TOP100》榜單中有這樣一家醫(yī)院,她既不處于北、上、廣等國際大都市,也不是實(shí)力雄厚的綜合醫(yī)院,但卻位列全國773家醫(yī)院微信影響力排行榜第28位,全國??漆t(yī)院微信影響力排行榜第5位,江蘇省醫(yī)院微信影響力排行榜第一位!她就是南通市婦幼保健院。
作為第一次挺進(jìn)中國醫(yī)院微信影響力指數(shù)排行榜TOP100的市婦幼保健院,就取得了第28名的好成績,這與之前一步一個(gè)腳印的努力是分不開的,在以往每月的榜單中,市婦幼保健院多次進(jìn)入省內(nèi)前五,領(lǐng)跑南通,厚積而薄發(fā),南通市婦幼保健院官方微信已經(jīng)發(fā)展成為傳遞信息、凝聚情感、展現(xiàn)文化軟實(shí)力的重要平臺(tái)。
在這個(gè)越來越匆忙與浮躁的社會(huì),當(dāng) “轉(zhuǎn)發(fā)”逐漸成為主流,許多成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,原創(chuàng)類內(nèi)容最易受到大家的關(guān)注和歡迎,市婦幼保健院官方微信正是抓住了這一關(guān)鍵點(diǎn),為受眾提供了豐富的新聞資訊、講座信息、名院專家門診、健康保健知識(shí),更為可貴的是保證每月發(fā)布的90%為原創(chuàng)稿件。7月11日,市婦幼保健院官方微信發(fā)布了一篇《南通市婦幼保健院的幾點(diǎn)說明》,就某論壇一網(wǎng)帖對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員在一幼兒鞘膜積液手術(shù)過程中相關(guān)做法作出幾點(diǎn)說明,本文累計(jì)閱讀量達(dá)15000余人次,公眾也對(duì)醫(yī)院正面回應(yīng),不推諉、不偏袒的態(tài)度點(diǎn)贊。當(dāng)處在媒體針對(duì)醫(yī)患關(guān)系報(bào)道的不全面、患者對(duì)于醫(yī)學(xué)有限性的不理解,醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,南通市婦幼保健院架起了一座理解和溝通的橋梁,連接了醫(yī)院、媒體與患者,目的是讓患者知道,醫(yī)患是同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,為的是共同抵抗與戰(zhàn)勝疾??;也希望為同仁們出一份力,當(dāng)我們能讓患者真正理解醫(yī)生的不易時(shí),他們理解的不是一個(gè)醫(yī)生,而是所有。
“2013年4月市婦保院國內(nèi)率先、市內(nèi)首家推出官方微信”、“2014年2月市婦保院南通首家正式開通微信預(yù)約掛號(hào)服務(wù)”、“2014年12月市婦保院蘇中、蘇北首家推出微信支付,真正實(shí)現(xiàn)集“診前、診中、診后”于一體的貫穿就診流程的全新“微服務(wù)”平臺(tái)”,“2015年7月,全市首家與支付寶聯(lián)手,推出基于支付寶平臺(tái)的全流程就診平臺(tái)”、“下一步,市婦幼保健院還將與醫(yī)保中心聯(lián)手先行,開通醫(yī)保微信支付”……市婦幼保健院官方微信創(chuàng)造第一的神話還在繼續(xù),同時(shí)始終致力于服務(wù)患者的腳步也不會(huì)停止,對(duì)我們來說這項(xiàng)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),我們永遠(yuǎn)在路上。
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